建议客户那边清洗一下太阳能板 长时间有灰尘导致充电功率变小，清洗一下
使用过程中摄像机突然无法正常运行
先看看电池电量灯电源是否灯亮，电量灯在不足40%的话阳光不充足的，拔掉摄像机单独充电一会 电量到60%以上，在接上测试试
无法远程连接
先问让客户那边查询4G，量卡流量剩余，确定卡有流量
手机上打开微信,扫描卡套上的那个二维码，关注公众号，万物物联，点击下面查询续费选择，中国联通 然后找到您流量卡的卡号输入上去查询（注这个仅限查询我们摄像机自带的流量，个人更换过卡的用户要根据个人卡质询当地运营商）
在监控现场搜索摄像机4G热点，判断局域网摄像机是否正常工作
手机在摄像头旁边连机上CAM开头的WiFi，然后在浏览器上输入192.168.100.1网站访问密码是admin 进去看看4G连接状态，4G信号够不够强
关于太阳能充电供电的相关知识
单晶太阳能的充电电量转换，国标为总功率的百分之二十转换率，我们通常用的为（60W乘以20%）大概12W 左右，一半供给摄像头工作，一半供给电池充电